Versión 1.0 — Entrada en vigor: 7 de abril de 2026

Titular: Daniel Martín García · gestolab.com

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el titular del sitio web gestolab.com y del servicio GestoLab es: Nombre: Daniel Martín García DNI: 70831792A Domicilio: Calle Ibiza 1 4C, 37007 Salamanca (Salamanca) Email: admin@gestolab.com Web: gestolab.com

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio GestoLab, plataforma de gestión de expedientes de extranjería en modalidad SaaS (Software as a Service), ofrecida a gestorías administrativas y despachos profesionales radicados en España. La contratación del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

GestoLab es una plataforma web que permite a gestorías administrativas gestionar expedientes de extranjería y sus documentos asociados, comunicarse con sus clientes a través de un portal específico, recibir alertas automáticas sobre caducidades de expedientes, registrar y controlar pagos por expediente, y exportar datos e informes de su actividad. El servicio se presta en modalidad de suscripción mensual o anual, con acceso ilimitado a todas las funcionalidades disponibles en el momento de la contratación.

Para contratar el servicio, el usuario debe ser mayor de edad, actuar en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial, y disponer de los poderes necesarios para obligarse en nombre de la entidad que representa. La contratación se formaliza mediante el registro en la plataforma, la selección del plan y la cumplimentación del proceso de pago a través de Stripe. Una vez completado el pago, el usuario recibirá confirmación por email y acceso inmediato al servicio. GestoLab ofrece un período de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de introducir datos de pago. Transcurrido dicho período sin contratación, el acceso quedará suspendido automáticamente y los datos conservados durante 30 días adicionales a disposición del usuario.

Los precios vigentes en el momento de la contratación son los publicados en la web. El titular se reserva el derecho a modificar los precios, notificando cualquier variación con un mínimo de 30 días de antelación. Las suscripciones activas no se verán afectadas por subidas de precio hasta la siguiente renovación. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago Stripe, que opera bajo certificación PCI DSS. El titular no almacena datos de tarjetas de pago en sus sistemas.

La suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes. La suscripción anual se renueva automáticamente cada año. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control, sin penalización, con efectos al final del período en curso.

El usuario se compromete a utilizar el servicio conforme a la ley española y al ordenamiento jurídico de la Unión Europea, no ceder sus credenciales de acceso a terceros no autorizados, introducir únicamente datos de personas físicas respecto de las cuales cuente con base jurídica legítima para su tratamiento, notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta, y mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.

GestoLab, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, textos y funcionalidades, está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular. La suscripción otorga al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al servicio durante la vigencia del contrato.

GestoLab se presta en modalidad "tal cual" (as is). El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se compromete a mantener un nivel de disponibilidad razonable y a comunicar con antelación cualquier mantenimiento programado. El titular no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados de interrupciones del servicio ajenas a su control, incluyendo fallos de los proveedores de infraestructura (Vercel, Supabase, Stripe).

El titular podrá modificar las presentes condiciones notificando al usuario con 30 días de antelación por email. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones implicará su aceptación. El titular podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de incumplimiento grave por parte del usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de su interpretación o ejecución, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Salamanca, sin perjuicio de los supuestos de competencia exclusiva legalmente establecidos.